Las empresas cada vez se preocupan más por la seguridad digital ya que de eso depende mucho su reputación y confianza ante los usuarios, por eso pensar en tener todo en regla y estar al día con la normativa digital, es esencial para no perder clientes. Aquí le contaremos cómo reconocer una página web segura y cómo las empresas pueden proteger su área comercial virtual.
Usted como cliente o empresario debe tener en cuenta que existen ciertos riesgos al navegar por internet y que es necesario verificar que las páginas web a las que se ingresa sean seguras. Una manera sencilla de reconocerlas es por el HTTPS, este es un link que certifica que la información del sitio web es segura y que difícilmente podrá ingresar un Hacker a tomar información privada.
Recomendaciones para vender online
- Utilice tecnología SSL (capa de conexión segura), para que la identidad de su negocio se certifique y proteja la información de las tarjetas de crédito.
- Dentro de su plataforma implemente un sistema de alarma que detecte movimientos que no correspondan a un cliente común o que realice compras con diferentes tarjetas de crédito o números telefónicos.
- Evite guardar información antigua y datos que no sean útiles para devoluciones o reembolsos.
- Usar y mantener actualizado regularmente un software antivirus.
- Establecer un sistema 3D Secure para que los clientes puedan comprar de manera más segura.
- Mantenga las versiones de seguridad vigentes y vigiladas.
- Cree un plan de recuperación de datos en caso de una caída de red o desastre cibernético.
Nota: Al realizar estas precauciones y un plan de contención con su área de soporte técnico, le evitará encontrar falencias electrónicas y posibles ataques de hackeo ilegal.
Recomendaciones para comprar online
- Visualice que el sitio al cual está ingresando no sea de fondo negro.
- Para verificar que no tenga virus, al dar click dentro de la página no debe guiarlo a una distinta.
- Verifique que el nombre que aparece en la página virtual contenga redes sociales que lleven más de 5 meses en circulación y revise los comentarios que contengan.
- Verifique que la página web tenga “https” antes del link y el símbolo de un candado.
- Verifique que la página contenga varias opciones de pago seguras como, MercadoPago, MasterPass by MasterCard y Visa.
- Al estar dentro del sitio web debe aparecer la política de privacidad con los términos y condiciones para que usted pueda ingresar sus datos de manera segura.
- Al crear una contraseña debe ser mínimo de 8 caracteres que incluya mayúsculas, por favor no ingrese datos personales o familiares.
- Verifique que tenga un sistema de reembolso o devolución en caso de que no cumpla con los términos y condiciones de la compra.
Nota: Queremos que usted tenga en cuenta todas estas medidas de prevención al comprar online, así logrará comprar de manera rápida y segura.
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